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| Q 1. 디지털브러시 정기구독 가격은 얼마인가요? |
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디지털브러시는 정기구독 가격이 30,000원입니다.
2013년 4월 부터 인쇄판을 중단 됐으며, 현재 e-DBrush만 발행하고 있습니다.
현재 정기구독은 1년 단위로만 가능합니다. |
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| Q 2. 개인회원과 기업회원의 차이는 무엇인가요? |
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현재 디지털브러시 웹사이트 내에서 개인회원과 기업회원의 서비스 차이는 없습니다.
다만 기업회원의 경우에는 가입 후 씨지랜드의 구인구직 서비스에서 채용정보 등록 및
인재서칭서비스 이용이 가능합니다. |
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| Q 3. 아이디, 비밀번호는 어떻게 확인하나요? |
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헬프데스크에서 아이디/비밀번호찾기 메뉴를 통해 확인 및 변경이 가능합니다.
아이디는 웹상에서 바로 확인이 가능하지만 비밀번호는 보안상의 이유로 기존 비밀번호의 확인은 불가하며 등록된 이메일주소를 통해 임시로 재발급된 비밀번호가 발송됩니다.
임시 비밀번호로 로그인 후 반드시 비밀번호를 변경해주시기 바랍니다.
이메일 정보 오류로 인해 비밀번호 재발급 메일을 받지 못할 경우 02-544-6048로 연락을 주시면 처리해드리도록 하겠습니다. |
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| Q 4. 꼭 회원가입을 해야만 서비스 이용이 가능한가요? |
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일부 서비스들은 반드시 회원가입 후에 사용하실 수 있습니다.
정기구독 신청을 하고자 할 경우에는 반드시 회원가입을 하셔야 합니다.
회원가입을 한다고 모든 서비스를 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 특정 서비스는 정기구독을
하시는 회원들만 사용이 가능합니다. |
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| Q 5. 회원 가입 및 탈퇴는 어떻게 하나요? |
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회원가입은 현재 씨지랜드와 디지털브러시 웹사이트 두 곳에서 모두 가능합니다.
통합회원관리를 하고 있기 때문에 한 곳에서 가입하시면 두 사이트 모두 이용이 가능합니다.
사이트 상단에 위치한 회원가입 버튼을 클릭 후 개인회원이나 기업회원을 선택하여 가입하시면 됩니다.
회원 탈퇴는 현재 씨지랜드(고객센터>탈퇴신청)에서만 가능합니다. 디지털브러시에서
회원 탈퇴는 추후 제공될 예정입니다. |
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정기구독은 현재 웹사이트를 통해서만 가능합니다. 로그인 후 정기구독 신청메뉴를 통해 정기구독을 신청하실 수 있습니다.
신청시 배송지 관련 정보는 필히 확인 후 작성하시기 바랍니다.
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| Q 7. 해외에서 디지털브러시를 구독하과 싶은데 어떻게 해야 하나요? |
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우선 2가지 방법이 있음을 알려드립니다.
첫째, 해외에서 디지털브러시를 받아보시고자 할 경우에는 일단 회원가입을 해주시기 바랍니다.
회원가입후 02-544-6048로 전화주시면 해외에서 받아보실 수 있도록 처리해드립니다.
해외의경우 배송비를 별도로 받고 있으니 참고하시기 바랍니다.
둘째, 디지털브러시 eBook(이하 e-DBrush)를 정기구독을 신청하시면 해외에서도 디지털브러시를 접하실 수 있습니다. e-DBrush는 1년 정기구독 20,000원 6개월 11,000원으로 만나보실 수 있습니다. |
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| Q 8. 무통장 입금의 경우, 언제까지 입금해야 하나요? |
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무통장 입금 방식으로 정기구독을 신청하실 경우, 신청하신 시간을 기준으로 7일간(주말,공휴일 포함) 유효합니다.
7일이 지난후 입금하실 경우에는 사이트상에서 다시 정기구독 신청을 하셔야 합니다.
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| Q 9. 계산서는 어떻게 발급 받을 수 있나요? |
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계산서가 필요하신 경우에는 정기구독 신청시에 계산서 신청을 체크해주시기 바랍니다.
디지털브러시는 현재 전자계산서를 발급하고 있습니다.
계산서가 이메일로 발송되기 때문에 정기구독 신청 시 반드시 정확한 이메일 주소를
작성해주시기 바랍니다.
계산서 발행을 위해서는 사업자등록증 사본이 필요하기 때문에 팩스번호 02-3453-7571 로 사업자등록증 사본을 보내주시고 반드시 사본에 받으실 분의 이름, 연락처, 이메일 주소를 적어서 보내주시기 바랍니다.
서적의 경우 비과세 상품으로 세금계산서가 아닌 계산서로 발행됩니다. |
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| Q 10. 카드결제 영수증을 출력하고 싶습니다. |
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현재 디지털브러시 웹사이트 내에서 카드결제 영수증 출력서비스는 제공하지 않고 있습니다.
해당 카드사 홈페이지에서 출력하시기 바랍니다. |
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